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Conditions Générales de Vente et de Retours

Mentions légales et Conditions Générales de Vente (CGV) – La Chrysalide Paris (SAS)

1. Identification de la société

Raison sociale : La Chrysalide Paris
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 1 rue Marguerin, 75014 Paris
Immatriculation : RCS Paris 990 786 626
SIRET : 990 786 626 00012
Code NAF/APE : 93.29Z – Autres activités récréatives et de loisirs
Email : lachrysalideparis@gmail.com
TVA intracommunautaire : Non applicable
EORI : Non applicable

2. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • La Chrysalide Paris (SAS), immatriculée au RCS sous le numéro 990 786 626, et

  • Tout client effectuant un achat sur le site ou via tout autre canal proposé par La Chrysalide Paris.

En achetant un billet ou un kit créatif, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits et services

Billets d’événements : pour les ateliers, événements et cours organisés par La Chrysalide Paris.
Kits créatifs : produits conçus et distribués par La Chrysalide Paris.

Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

4. Commandes

Les commandes sont effectuées en ligne ou via les canaux proposés par La Chrysalide Paris. La commande est confirmée après validation du paiement.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.

6. Modalités de paiement

Le paiement peut se faire par carte bancaire ou tout autre moyen accepté par La Chrysalide Paris.

7. Livraison des kits créatifs

  • Livraison uniquement en France.

  • Délais communiqués lors de la commande.

  • La Chrysalide Paris n’est pas responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Politique de retours et d’annulations

8.1 Retours des kits créatifs

  • Délai : 14 jours à compter de la réception.

  • Les kits doivent être non déballés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.

  • Frais de retour à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de La Chrysalide Paris.

  • Remboursement ou échange effectué sous 14 jours après réception et vérification.

8.2 Annulation et avoir pour les billets

  • Annulation possible jusqu’à 72h avant le début de l’évènement, donnant lieu à un avoir du montant du billet, valable 3 mois à compter de la date de l’évènement.

    Toute annulation effectuée moins de 72h avant le début de l’évènement ne pourra donner lieu à aucun remboursement ni avoir.

    Ateliers digitaux : les contenus numériques étant accessibles immédiatement après achat, aucun remboursement ne pourra être effectué conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation : lachrysalideparis@gmail.com.

10. Responsabilité

La Chrysalide Paris ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou à l’organisation des événements, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, textes, images et éléments associés à La Chrysalide Paris sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de La Chrysalide Paris.

Conditions générales relatives à l’envoi de messages

1. Généralités

En vous inscrivant au service, vous acceptez de recevoir des SMS automatisés à caractère marketing et informatif de La Chrysalide Paris, au numéro fourni lors de votre inscription.

La fréquence des messages peut varier. La société se réserve le droit de modifier le numéro ou l’expéditeur des messages.

Les frais habituels de messages et données peuvent s’appliquer, selon votre opérateur. Votre consentement ne constitue pas une condition d’achat.

2. Annulation / désabonnement

  • Envoyer STOP par SMS ou suivre le lien de désabonnement inclus.

  • Une confirmation sera envoyée.

  • Pour recevoir à nouveau des messages, réinscrivez-vous via le formulaire initial.

3. Informations et contact

Pour toute question : lachrysalideparis@gmail.com

Avant de changer ou transférer votre numéro, envoyez STOP ou informez La Chrysalide Paris à cette adresse.

4. Modifications

La Chrysalide Paris peut modifier ou arrêter le programme d’envoi de messages à tout moment. La poursuite de votre inscription constitue votre acceptation des modifications.